Skip to main content
Întreținerea periodică a totemului dvs. digital asigură o funcționare optimă și prelungește durata de viață a echipamentului. Această pagină vă ghidează prin procedurile recomandate de curățare, verificare a componentelor și prevenire a deteriorărilor, astfel încât totemul să rămână în stare perfectă de funcționare.

​
Sisteme de Blocare

​
Blocare Fizică

Accesul la componentele interne ale totemului este protejat printr-un sistem de blocare cu cheie. Respectați întotdeauna următoarele recomandări pentru a menține securitatea echipamentului:
  • Utilizați cheia furnizată pentru a deschide și a închide panoul de acces ori de câte ori este necesar.
  • Păstrați cheile într-un loc sigur și accesibil doar personalului autorizat.
  • Nu lăsați totemul deschis fără supraveghere, indiferent de durata intervenției.

​
Blocare Software (via SITEKIOSK ONLINE)

Pe lângă protecția fizică, totemul dvs. beneficiază de un sistem de blocare software gestionat prin platforma SITEKIOSK ONLINE. Urmați pașii de mai jos pentru a configura restricțiile dorite:
  1. Accesați panoul de administrare SITEKIOSK ONLINE de pe orice dispozitiv conectat la internet.
  2. Navigați la secțiunea de configurare a restricțiilor și selectați opțiunile corespunzătoare nevoilor dvs.
  3. Salvați modificările și aplicați setările — acestea vor intra în vigoare imediat pe echipamentul asociat.

​
Curățarea Totemului

Înainte de orice operațiune de curățare, deconectați întotdeauna alimentarea cu energie electrică a totemului. Curățarea unui echipament sub tensiune poate provoca accidente sau deteriorarea ireversibilă a componentelor electronice.

​
Ecran și Ramă

1

Pregătire

Opriți totemul de la butonul de alimentare și deconectați cablul de alimentare din priză. Lăsați echipamentul să se răcească complet înainte de a începe curățarea.
2

Curățare Ecran

Utilizați o lavetă moale din microfibră, umezită ușor cu apă curată. Ștergeți ecranul cu mișcări lente și circulare. Nu pulverizați apă sau orice lichid direct pe suprafața ecranului.
3

Curățare Cadru

Ștergeți rama din jurul ecranului cu o lavetă umezită. Pentru petele persistente, puteți utiliza o soluție de detergent neutru diluat aplicată pe lavetă — nu direct pe cadru.
4

Uscare

După curățare, ștergeți toate suprafețele cu o lavetă uscată și lăsați echipamentul să se usuce complet în aer înainte de a-l reporni și reconecta la alimentare.

​
Produse Interzise la Curățare

Pentru a proteja suprafețele și componentele totemului, nu utilizați niciunul dintre produsele sau materialele de mai jos:
  • ❌ Produse de curățare abrazive (praf de curățat, bureți cu față dură)
  • ❌ Aerosoli, solvenți sau diluanți (alcool izopropilic concentrat, acetonă, benzină)
  • ❌ Materiale aspre care pot zgâria suprafața ecranului sau a carcasei
  • ❌ Cantități mari de apă care pot pătrunde în interiorul dispozitivului și deteriora electronica

​
Carcasă și Suport

  • Curățați carcasa exterioară și suportul cu o lavetă umezită cu apă sau cu o soluție de curățare ușoară.
  • Verificați periodic strângerea șuruburilor de montaj pentru a vă asigura că totemul este stabil și bine fixat.
  • Îndepărtați periodic praful și depunerile din zonele de ventilație pentru a permite circulația corespunzătoare a aerului și răcirea componentelor interne.

​
Cablu de Alimentare

  • Inspectați vizual cablul de alimentare la fiecare curățare pentru a detecta eventuale uzuri, crăpături sau deteriorări ale izolației.
  • Nu îndoiți excesiv cablul și nu trageți de el pentru a deconecta totemul — prindeți întotdeauna de mufă.
  • Dacă observați orice deteriorare a cablului, înlocuiți-l imediat și contactați serviciul de suport înainte de a reporni echipamentul.

​
Prevenirea Efectului „Burn-in”

Ce este efectul burn-in? Burn-in-ul apare atunci când o imagine statică este afișată pe ecran pe o perioadă îndelungată, cauzând „imprimarea” vizibilă a acelei imagini chiar și după schimbarea conținutului. Pentru a preveni acest fenomen:
  • Activați screen saver-ul pentru a porni automat după o perioadă de inactivitate configurabilă.
  • Variați conținutul afișat pe tot parcursul zilei pentru a evita zonele de ecran solicitate permanent.
  • Evitați afișarea imaginilor statice (logo-uri, meniuri fixe, text nemișcat) pe perioade mai mari de câteva ore fără schimbare.
  • Utilizați setările de protecție a ecranului disponibile în platforma SITEKIOSK ONLINE pentru a automatiza rotația conținutului și gestionarea inactivității.